Mediácia je činnosť strán sporu za pomoci mediátora, kedy hľadajú strany možnosť dohody vyriešenia sporu.
Takýto spor je možné vyriešiť aj v priebehu jedného dňa. Oproti súdnemu konaniu je teda rýchlosť podstatnou výhodou mediácie ako alternatívy riešenia sporu pokiaľ sa strany chcú vzájomne dohodnúť.