Človek ako osobnosť sa bežné stretáva s ľudmi, pričom osobnosť každého človeka je unikátna a z toho dôvodu môžu vzniknúť aj rôzne konflikty. 

Občianská mediácia je vhodná na riešenie napríklad:

• susedských sporov (pozemky, užívanie cudzieho pozemku a pod.)
• rodinných sporov (spory medzi rodičmi a detmi, súrodencami a pod.)
• sporov vyplývajúcich zo zmlúv podľa Občianskeho zákonníka, 
• sporov vzniknutých na pracovisku (pracovno - právne vzťahy, vzťahy medzi spolupracovníkmi a pod.)
• vyporiadanie BSM po zániku manželstva 
• a iné